精选工作计划模板汇总7篇
时间真是转瞬即逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候抽出时间写写工作计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编整理的工作计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇120xx年新的一年,对刚进驻xx市场的的中国人寿财险公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,平顶山支公司客服部于九月份公司成立之时同步服务于平顶山客户,短短四个月的时间。由于上级领导的悉心栽培和广大客户的支持与配合,客服部各项工作制度已逐步完善,统一的服务理念已基本形成,初步开展的工作也得到省级领导的赞同。为了能够尽快赢得客户的认可,迅速占领平顶山市场,全面落实客户服务先行方针,提升公司客户服务形象,客服部特制定20xx年工作计划如下:
(一)创建“文明科室”。
严格执行公司各项劳动纪律,实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定,做公司形象的代表,使客服部工作人员的整体精神风貌成为我公司的一大亮点。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司各项规章制度和业务开展工作,本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度,深入到承保、理算、查勘等各个岗位,扩大专业知识面,为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质,转变以往的思想观念,把领导要求我们 ……此处隐藏11690个字……重点学生、特别是对"临界"生应保持经常性的家校联系;定期召开家长会,充分发挥家庭教育这个重要力量,做好学生思想工作。并把健康和安全教育贯穿于整个学期,让学生有安全意识和和人防范意识。
5.开好每周一次的主题班会。要让学生成为班会的主人,各抒己见,畅所欲言地提出班级一周出现的问题,并畅谈解决问题的措施,让下周工作有一个好的开端。开学初一个月班主任也要预先想好班会的主题,在每周班会课上给学生一个哲理的简短小故事,让学生感悟、体会。在一个月后逐步培养班级撑血参与到班会的设计和开展中,班主任做好指导和引导作用。 6.重点抓好两类学生。鼓励尖子生超前学,多点拨,激励他们将来取得更好的成绩。指导他们定期与同学交流学习体会,带动全班共同进步;指导学习困难生,多与之谈话,研究学习方法,鼓励他们建立自信心,尽快缩短与尖子生的距离,努力赶上尖子生。最终,使班级形成整体优势。
6.结合期中、期末考试成绩,开好每次的家长会。针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排。
7.尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。平时,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况作到心中有数。
(三)重视学法指导
1.教育学生在突出语数外的同时,综合科目要在应用和学科渗透上下功夫,特长科顺其自然。
2.加强学法指导并对学生进行分类,实行分层推进。
3.加强对学生的行为、学法习惯的养成教育,增强学生的规范意识,努力提高学习的主动性、自觉性,提高主动认知的能力。
4.发挥优秀学生的模范带头作用,提高学生学习的积极性,努力养成一种互帮互学、团结向上的良好班风。