宽带促销活动方案
为确保事情或工作高质量高水平开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的宽带促销活动方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
宽带促销活动方案1一、活动策划
1、活动时间:每周六、日9:00-20:00 。
2、活动内容:产品套餐按联通公司现行政策执行
活动围绕宽带小区光纤入户、资费省、速度快!重点突出:售后服务周到,用户满意,口碑好的特点!
3、办理地点:活动现场
4、办理流程:
用户登记——审核/修改——检查号线资源——有线有号——受理——用户信息及时发送至我司开户负责人——录入工单——派发工单——装维人员上门安装——工单回执——竣工处理——为用户办理免费提速2M活动(活动次月1号生效)——结束
5、服务支撑
工作证:安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证,其中安装人员在上门安装前必须出示工作证,现场活动工作人员工作时必须佩带工作证;文明用语、礼貌待人。
6、宣传主平面:按公司产品套餐方案:
注意:业务办理ADSL最高为6M,FTTH最高可达20M,FTTH不能办理亲情一家业务,宽带与固话资费需分开各自办理,且新装固话不再赠送话机!!
二、推广规化
……此处隐藏951个字……终端活动3)保险卡统一为赠送安心卡
4)所有提前15天续费用户还可享受包一年送一个月,包二年送二个月活动(仅指针对续包年以上用户,特殊资费不享受)
(四)联通宽带新老用户存移动话费送手机终端活动(文件另行下发)
1)、目标用户群:
联通宽带新增、续费包年用户和联通宽带存量包年用户。
2)、政策:存210元话费(30元一次性可用,180元分18个月解冻),生成230元的购机补贴。套餐任选,需开通炫铃业务,并加入联通两分网。
六、宣传推广方式
1、宣传单页发放:市公司负责设计单页模板,由各县市分公司自行完成单页印刷,
2、短信群发:由各县市分公司根据业务需求进行短信群发,增加用户了解认知度。
3、横幅悬挂;由各地根据需要悬挂。
4、路演:县市分公司负责以"亲情1+,实惠到家"为主题,选择超市、市场、商场、学校、大型小区、竞争对手营业厅附近等组织促销活动路演、内容需涵盖:宽带促销与续费提速、营业厅短片及增值应用现场展示。
七、活动目标
1、家庭宽带有效新增用户数:
2、协同产品发展量:
3、住宅电话发展量:
4、7-9月目标另行下发。
八、营业操作及礼品领取办法
客户受理宽带业务(或者由客户经理协助办理)后,营业受理人员交递发票给客户或客户经理,凭发票到营业厅内领取赠品。赠品领取后,营业人员在发票上盖上"赠品已领取"字样,同时在系统中标注赠送礼品内容,防止重复领取。营业人员根据赠品赠送情况进行登记。"赠品已领取"章由市公司统一发放至各分公司营业厅。